시스템에서 수행되는 여러가지 Software에 대한 설치 및 Upgrade와 Problem Fix작업 등을 지원합니다. 전담인력을 배치하여 상시적인 정기점검과 문제 발생 시에도 신속하게 해결할 수 있는 지원체계를 갖추고 있습니다.

ITEG의 유지보수 서비스는 고객시스템에서 수행되는 여러가지 Software에 대한 설치 및 Upgrade 지원을 기본으로 하며 신속한 문제상황의 접수와 Problem Fix를 지원하여 제품의 안정적 운영을 목표로 합니다. 또한 Unix 및 Mainframe 플랫폼에 대해서 모두 지원이 가능하기 때문에 두 플랫폼간 연동하는 제품의 경우 특히 큰 효과를 얻을 수 있으며, 유지보수 서비스로 해결할 수 없는 문제나 장애 상황은 ITEG의 프리미엄 서비스를 통해 해결할 수 있습니다.